商業設計的本質Nature of the business design
在這里，商業的營銷目的也是設計追求的最終目的。設計師不是依據設計的本身喜好來進行設計，甚至不是客戶的喜好。
那么，誰的喜好是商業設計的依據呢?答案是 = 消費者
好的商業設計一定要具備三個功能Good commercial design must have three functions
一、吸引消費者所謂的對消費者的吸引是使消費者在面對眾多的同類競爭中，發現并選擇了你。這就是對消費者的吸引力。
二、引導消費者所謂的對消費者的引導是使消費者在紛繁復雜賣場環境中使消費者方向清晰，目標明確。這就是對消費者的引導性。
三、興奮消費者所謂的興奮消費者是使消費者在購物過程中，通過環境的影響使消費者興奮愉悅，激發購買激情。
購買是感性的，只有消費者在興奮和愉悅的狀態中才會大幅提升購買力
為了實現上述目標，我們的商業環境設計從以下幾個方面進行研究與實施
外觀形象設計
-
商場外觀形象會讓顧客直觀的感受到商場的環境品質，直接反映了商場的主題與定位，傳達了企業定位、文化與經營理念。
-
如何使自己的環境在眾多的競爭中脫穎而出？方法只有一個，那就是成為焦點。只有成為焦點才能引發顧客關注；激發顧客興趣；提升顧客吸引力；拉動顧客拜訪量。
-
好的商場外觀設計就是打造這個焦點，并努力使之成為商業地標，他讓顧客從外觀視覺感受開始即可享受到購物所帶來的快樂與愜意。
-
外觀升級改造完畢應達到以下幾點：
1.外觀形象必須醒目突出，能在周圍商業環境中能成為焦點。
2.外觀形象能夠傳遞明確的商業定位、文化價值信息并提升購買期望。
3.外觀形象在視覺觀感上是愉悅的、舒適的、美觀的。
動線規劃設計
-
在品類繁多而空間巨大的商業環境中，如何讓顧客順暢而愉悅的行走；如何讓顧客輕松走過所有品牌區間；如何讓顧客在移動中發現更多的驚喜；如何讓顧客在購買中忘記時間，如何讓商品展現出更大的魅力，商場動線便成了最具影響力的因素。
-
動線規劃調整后應該達到以下幾點：
1.動線規劃必須以消費者為中心達到最大的舒適、便捷、流暢。
2.動線規劃必須充分利用商業環境面積，消除死邊死角。
3.動線規劃應高低適宜、錯落有致，疏密得當，增加顧客逗留時間，充分激發顧客逛與淘的樂趣。
-
天花是商場視線的天空，是在商業環境中顧客能夠看到的面積最大的元素。它的存在不僅僅是對頂部設施的遮蔽與對環境的美化，更為重要的是他還存在著與動線呼應并匹配燈光的重要職責。
天花造型設計
天花是商場視線的天空，是在商業環境中顧客能夠看到的面積最大的元素。它的存在不僅僅是對頂部設施的遮蔽與對環境的美化，
更為重要的是他還存在著與動線呼應并匹配燈光的重要職責。
天花造型與動線規劃有機的協調起來，從頂上到地下，對顧客形成強烈的暗示與引導，讓進入商場的客流更積極順暢流動起來。
商場照明在天花的匹配下不僅僅保證了環境亮度更烘托出燈光的柔和自然與藝術美感，突出展現了環境品質和主題區域文化，
共同營造舒適愜意的商業空間。
天花造型改造升級應該達到以下幾點：
1. 天花造型能與動線規劃有機的融合在一起，增強動線規劃對客流的暗示與引導。
2. 天花造型能與照明燈具和諧匹配，讓燈光的功能性與藝術性最大化協調起來。
3. 天花造型符合商業定位，能很好的展現商業環境品質與主題區域文化。
燈光布置設計
-
燈光是商業環境的靈魂，是對顧客影響最直接的因素，它引導顧客進入商場，并使顧客的注意力吸引到商品上，使得商品成為焦點。
-
燈光設計創造出舒適而跳躍的商業環境，提升顧客購物樂趣，刺激顧客購買欲望。
-
人有很強的趨光性，在合理的燈光導引下，顧客會自然而然的由入口經通道進入商品區，去尋找感興趣的目標。
-
燈光的變化和組合會強化商品的色澤、質感和吸引力，形成興奮點。燈光還營造了綺麗的層次感和通透有趣的空間感，讓商業環境和商品充滿了對顧客的吸引力與誘惑力。
-
燈光設計改造后應達到以下幾點：
1. 燈光設計必須結合動線規劃，利用人的趨光性對顧客形成明確而有效的引導。
2. 燈光設計必須主題突出、重點分明，營造出節奏與變化，突出環境焦點。
3. 燈光設計必須依據商業定位來確定合理的照度，并保證商品所必須的顯色指數。
導引系統設計
導引系統是商業環境的領路人，它向顧客清晰明確地指明了內容與方向。是整個商業平臺的說明書，
它呈現了商場功能與賣場品類資源的組合。是企業形象的凝聚點，它的色彩、造型、標識、字體都濃
縮了企業的VI形象。
導引系統作為一種文化或文化的一部分，他不但有著引導、說明、指示功能，他還是環境布局的重要環節，
也是營造風格，塑造文化的重要組成部分，更隱含著商場對消費者的商業理念詮釋。它的設計、排版、材質、
工藝、都在無形中映襯商場的時尚品位
導引系統布置實施后應達到以下幾點：
1. 引導系統要配合動線規劃指向明確，溝通準確而有效。
2. 導引系統要內容精彩、信息清晰、形象突出、界面簡潔明了。
3. 導引系統要突出企業VI形象，造型美觀與顧客交流感受親和而友好。
商業環境整體氛圍設計
-
隨著社會向前發展，消費者的消費需求也發生了極大的變化，消費者的購買需求已經不僅是買到需要的商品這樣一個簡單的目的。轉而更多的是為享受購物的過程和購買的樂趣。商業環境不再以經營者為中心，而成為一個完全以消費者欲求為導向的營造重點。
-
在商業環境中最重要的原則是滿足消費者對舒適感最基本的追求。只有感到舒適的商業環境才有可能延長顧客在賣場的逗留時間，增加銷售機會。
-
針對不同的商品結構特性與消費者共性，對商業環境氛圍的營造，創造出一個讓消費者喜歡的，突出商品的，對消費者有吸引力和影響力的，最終激發顧客消費欲望的商業氛圍。
-
-
商業環境整體氛圍改造后應達到以下幾點：
1. 商業環境氛圍營造以消費者為導向，以舒適為最基本出發點。
2. 商業環境氛圍營造要找到消費者共鳴點，能夠激發購買沖動。
3. 商業環境氛圍營造要能體現商場自身商業定位與商品結構的獨特性和特殊性。
實現認同感增加信賴度，提升和強化商品價格之外的價值屬性。只有這樣，商業環境才能真正滿足企業本身的投資價值，
實現提升商場的銷售業績的最終極的目標。而不是成為設計師的試驗場，裝飾材料的堆砌地。
