深圳萬象城圣誕賺了小型購物中心全年的錢
一、數據爆表!深圳萬象城2016年圣誕營銷成績傲人
咱們先來看一段數據:
銷售額同比增長超過25%;
客流量和車流量同比增長超25%;
總觀展人數超100萬人;
在800個調查樣本中,超過70%顧客專程前來參觀圣誕美陳
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以上數據,是圣誕美陳出街近一個月時間,深圳萬象城取得的運營數據?;蛟S此刻這些數據,你還沒有意識到深圳萬象城在今年圣誕營銷取了多大成績。
咱們來分析下:2015年,深圳萬象城以62億元的銷售額位居全國商場銷售榜第三名,僅次于北京SKP(原新光天地)與南京德基廣場。
一般而言,商場第四季度的銷售額能達到全年的30%左右,這意味著,如果以去年的銷售額按此計算,深圳萬象城第四季度單季銷售額超20億,單月平均銷售額超7個億。
如果套用去年第四季度單月銷售額與今年圣誕月的銷售額增長率,在這1個月的圣誕營銷里,深圳萬象城單月銷售額至少增長超2.5個億。就意味著,靠著成功的圣誕營銷,深圳萬象城在一個月內多賣出了一個小型購物中心一年的銷售額。
當然,以上是我們的初步估計數據。然,足以窺豹。
那么,深圳萬象城在過去這一個多月里,究竟做了哪些措施來推動商場業績提升?其圣誕營銷到底有哪些特色和亮點,值得讓國內各大購物中心去借鑒和學習呢?咱們下文一一解析。
二、圣誕營銷大比拼,業績創新高背后多方發力
如今,圣誕主題營銷已然成為購物中心創意、客流大比拼。各大購物中心十八般武藝齊上陣,很多創意營銷因未曾戳中人們痛點,而如過影云煙般被遺忘的同時,也未取得意想中的成績。反觀深圳萬象城圣誕美陳,則在朋友圈引發熱議。
那么,深圳萬象城圣誕美陳是如何在眾多圣誕創意中脫穎而出,吸引如此多顧客前來參觀并延長逗留時間的呢?
1、高品質高顏值圣誕美陳先聲奪人
每年的圣誕美陳,購物中心可謂是八仙過海各顯神通。而深圳萬象城圣誕美陳能夠在眾多圣誕創意中脫穎而出,主要有以下幾點:
(1)提前半個月亮燈營造節日氛圍,占據話題榜
今年的深圳萬象城圣誕美陳出街時間較往年提前半個月,相對應的,美陳宣傳、活動營銷也略早于其他購物中心,一舉搶占輿論先機。
(2)打造全球十大劇院微縮景觀,用顏值碾壓一切
此次深圳萬象城的圣誕美陳,其主要場景是依據全球十大經典劇院為原型打造,無論是外廣場的圣誕樹、夢想城堡,還是中庭的微縮景觀,都美輪美奐,吸引眾多消費者前來拍照留念,制造連續不間斷的品牌傳播。
(3)高品質,圣誕氛圍營造貫穿整個商場
較之以往,此次圣誕裝飾面積無論二期廣場還是室內中庭,都增加裝飾覆蓋面積。
其中,中庭一路樓南北兩側貫穿延展,營造沉浸式體驗;二期通過超高圣誕樹及LED引流,一期則通過動靜結合的裝飾延長駐留時間。
(4)總部聯動,擴大圣誕營銷影響力
2016年的華潤圣誕圓夢季活動,是由華潤置地總部統籌,以深圳萬象城為范本,聯動旗下全國十三個購物中心開展的系列活動,“總部統籌、項目聯動”的模式保證了資源更好統籌及共享,“眾人拾柴火焰高”,其影響也無法估量。
2、利用新科技手段,與消費者加強互動
與眾多購物中心以促銷抽獎等手段與消費者聯動不同,今年深圳萬象城在中庭設置多個消費者體驗屋,將前沿科技產品融入到本次美陳裝置,增加了兩套高端AR互動體驗設備。
如此一來,在改善顧客體驗感的同時,也起到了促進二次傳播的品牌宣傳效果。
3、獨家原創圣誕IP形象,與品牌強強聯動
值得注意的是,此次萬象城的圣誕美陳也是首開行業先河。為了讓圣誕裝置創造更大差異化和獨特性,深圳萬象城今年為圣誕量身訂制了專屬獨創的米克斯圣誕小精靈,并根據獨創的IP形象,設計制作了6種不同的IP衍生品用作買贈禮品和氛圍烘托。
與此同時,深圳萬象城還協同眾多商家共同營造圣誕氛圍。
在品牌聯動方面,如將品牌融入了圣誕裝飾中,打造特色產品展示區;將IP形象公仔擺進了萬象城內超過200家店鋪,成為店鋪圣誕裝飾的一部分,首次真正達到了美陳與全場店鋪氛圍聯動的效果。
如與PIZZA EXPRESS合作,設置圣誕特別餐廳,并將IP形象元素融入餐廳裝飾等;為會員和VIP客戶贈送IP衍生品公仔等。
據悉,僅萌萌噠的圣誕公仔就受到顧客的大力歡迎,供不應求。制作成公仔的IP形象不僅在亮燈儀式上作為禮品贈送給到場嘉賓,還通過美陳聯展、店鋪專屬折扣與產品推出、整合宣傳等方式與品牌租戶上進行360度合作。
IP公仔進店
設計六大IP衍生品
與品牌進行商品聯展
4、講述圓夢故事,傳遞正能量
最為關鍵的是,深圳萬象城(專題閱讀)(項目招商信息)既打得一手好牌,還是一個講故事能手。
其圣誕美陳以一個愛跳舞姑娘瑪利亞為故事,這位姑娘的愿望是成為一個帶給人們歡樂的舞蹈家,而其父母在圣誕前夕送給她米克斯圣誕精靈,瑪利亞每天對著小精靈講述自己的夢想,這個小精靈被感動,借圣誕能量助瑪利亞實現夢想。
而這個形象的原型,正是來自一個真實世界里的小女孩。華潤置地商業通過兩個月的追蹤拍攝,記錄了這個小女孩的尋夢之旅,并在亮燈儀式上邀請她現場演繹“夢想中的芭蕾舞”。一個小小的圣誕人物,也時刻在向消費者展示著商場的人文情懷。
三、羅馬非一日建成,全年圍繞人文、藝術、親子體驗打造系列活動
一個商場的成功運營,并非一場營銷活動就能成就的。深圳萬象城作為一個開業12年的老購物中心,正是通過其不間斷的高品質的品牌營銷,讓消費者青睞,從而爆發銷售高峰。
一直以來,深圳萬象城開展的系列活動往往受到業界關注及追捧。從深圳萬象城2016年開展的幾場活動便可窺見。
如舉辦的“遇見馬克·呂布:馬克·呂布與肖全鏡頭下的中國”主題展,將深圳、馬克·呂布以及肖全三元素進行組合,形成一次歷史的碰撞。作為國際攝影大師馬克·呂布逝世后國內的首個紀念展,本次主題展意義非凡。
舉辦富有創造性和創新性藝術家大衛·格斯坦的全球巡回藝術展,藝術與萬象城的融合,更顯雙方魅力。
舉辦萬象咖啡節,顧客零距離觀察咖啡從種植到烘焙到變成飲品的過程,更能體味其所包含的酸甜苦辣人生,與此同時,還可欣賞古董咖啡器具展&咖啡人文藝術展,對咖啡文化有進一步了解。
來一場深圳汽車文化節暨復古嘉年華,男士可以賞車、還可以帶女士看一場經典電影,邂逅浪漫;現場還陳設有故事滿滿的復古商品可供選擇。
再在冰場舉辦百萬海洋球嘉年華,讓消費者尤其是小朋友們與BOBO家族一同開啟歡樂時光。
不難發現,深圳萬象城各種營銷活動背后有其主題及針對性。全年萬象城主要圍繞著人文、藝術、親子體驗打造了一系列的活動策劃, 以“主題活動亮點化”、“促銷活動品牌化”為兩大主要思路,以期望營造一個讓顧客在此找到自我價值滿足的場所。
四、未來:繼續發力人文藝術方面營銷活動
一個成功的購物中心,能夠讓消費者對其產生歸屬感和依賴感。如此理念下,深圳萬象城未來將更注重標簽感、場景化和情感性營造,讓顧客體驗深圳萬象城的魅力所在。
據悉,在2016年系列活動基礎上,2017年,深圳萬象城將繼續在人文藝術方面發力,策劃實施系列人文藝術計劃,形成萬象城自己的價值主張;同時,還將繼續引進國際大師級藝術展覽,形成具有城市影響力的傳播話題。
路漫漫其修遠兮,深圳萬象城12年在商業地產界不可撼動的地位,離不開其各類活動的開展,當然,營銷活動是一個持久戰,相信深圳萬象城未來還將向業界展現更多話題。